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Cómo reclamar daños y repararlos en caso de rotura de una tubería de agua

En fontanero Las Palmas Duit te decimos lo que tienes que hacer en caso de que tengas una fuga de agua en casa que cause desperfectos.

Uno de los problemas más comunes del hogar es cuando se rompe una tubería y/o tienes fuga de agua. Las tuberías de tu casa pueden sufrir daños, bien sea por un golpe que afecte la superficie o por corrosión interna de la misma. Sea cual sea el motivo por el que ocurra la incidencia, es importante que cuentes con el apoyo de un seguro de hogar o de una empresa de fontaneros en Las Palmas especialistas en reparaciones urgentes para que puedas reparar los daños causados en poco tiempo.

¿Cómo encontrar la llave de paso del agua? Detener la fuga

Cortar el suministro de agua es indispensable como primera prevención ante una fuga de agua. A veces solo basta con cerrar la llave de abastecimiento interno de la instalación: por ejemplo, si la fuga de agua se presenta en el lavabo, váter o en la ducha, bastará con que cierres la válvula más cercana, que usualmente se encuentra debajo del elemento. Suele ser una llave cromada que se cierra girándola a la derecha.

En caso de que necesites cerrar el suministro de agua hacia tu hogar, debes buscar el lugar por donde entra la tubería. En la mayoría de los pisos esta llave se encuentra en la cocina, en el baño o en el lavadero y suele ser una válvula de latón con un mango redondo o de aluminio.

¿Quién paga la reparación? ¿Propietario o inquilino?

No existe ninguna ley que exija al inquilino de un piso contratar un seguro de hogar, ya que debe ser el dueño de la vivienda quien se encargue de asegurarla ante daños como un incendio, escape de agua, etcétera, así que debe ser el casero quien se encargue de pagar la reparación en caso de que se rompa una tubería.

Sin embargo, existen algunas excepciones donde será el inquilino quien sea el responsable del pago de las reparaciones:

  • Cuando exista la necesidad de hacer pequeñas reparaciones por desgaste de las tuberías debido al uso.
  • Cuando hay daños por negligencia. Por ejemplo: inundaciones por dejar la llave de agua abierta.

¿Qué cubre el seguro de hogar? Reclamar los daños

La mayoría de los seguros de hogar cubren la rotura accidental de las tuberías, sin embargo es importante que sepas exactamente qué es lo que cubre tu póliza.

Si tienes una cobertura de continente tendrás asegurada la estructura de tu hogar; es decir, las paredes, suelo, techo, ventanas, etc. Pero si en cambio tienes contratada una cobertura de contenido, el seguro responderá por los objetos, muebles, y demás elementos que puedan estropearse por una fuga de agua. Si las tuberías se atascan o sufren algún problema que cause desperfectos en tu hogar, tu seguro ha de responder por ello siempre y cuando tengas la cobertura contratada.

Para hacer la reclamación por daños de agua, has de llamar a tu aseguradora para comentar el siniestro o contactar aquí con tu fontanero en Las Palmas de confianza para iniciar la reparación.

¿Y si se rompe la tubería de toda la comunidad?

En el momento de encontrar una fuga de agua en casa, hay que detectar inmediatamente su procedencia. Si has detectado que el daño a tu vivienda se ha producido por la rotura de una tubería que no es de tu hogar, es decir, que es un problema de la comunidad, el responsable de la reparación será el seguro de la misma. Aunque sean ellos los que se encarguen de gestionar el siniestro, es crucial consultar con tu aseguradora y confirmar que la falla no es proveniente de tu propiedad.

En casos de rotura de tubería antes del contador de agua has de saber que es obligación de la comunidad o del Ayuntamiento realizar las obras necesarias para la reparación de la fuga de agua y de los daños que cause.

Llamar a fontanero Las Palmas

En fontanero Las Palmas Duit realizamos todas las reparaciones de averías de fontanería, fugas de agua, roturas e instalaciones de agua que necesite. Nuestra amplia experiencia en el sector de las reformas y reparaciones urgentes con profesionales fontaneros de larga trayectoria hace de nuestra empresa la mejor opción para la contratación de todo tipo de reparaciones de fontanería en Las Palmas de Gran Canaria y otros municipios de Gran Canaria.

Damos solución a cualquier avería que pueda surgir y en una sola llamada se ponen en marcha para usted nuestros profesionales que le darán una respuesta rápida. Disponemos de un equipo de fontaneros cualificados que darán solución eficazmente a sus consultas. Todos nuestros trabajos están garantizados.

  • Cambiamos bajantes y desagües de todo tipo (fecales y pluviales).
  • Cambiamos tuberías de plomo, tuberías de hierro o tuberías en mal estado.
  • Reparamos fugas de agua y atrancos/atascos en lavabos, cisternas, inodoros, grifos, bañeras, fregaderos, llaves de paso, problemas de falta de presión o cal, malos olores, etc.
  • Reparamos humedades, goteras, filtraciones, canalones, problemas de falta de presión o cal, malos olores, etc.
  • Sustituimos su batería de contadores de agua, el ramal, llaves de paso, ascendentes y bajantes, todo con materiales de instalaciones de agua utilizando todos los materiales de calidad.
  • Realizamos la sustitución y la reparación de sus aparatos sanitarios de cualquier marca y todos sus mecanismos: flotador, descargador, tirador, tanque, asiento, goma de enchufe.
  • Realizamos reformas de baños y cocinas.
  • Localización y reparación de fugas de agua.
  • Apertura y reparación de averías en tuberías de agua caliente y fría.
  • Rediseño de instalaciones de tuberías horizontales y verticales.
  • Sustitución de bajadas pluviales e injertos.
  • Desatrancos de bajadas fregaderos arquetas.
  • Reparaciones de grifos, cisternas.
  • Sustitución de desagües y botes sinfónicos.
  • Sustitución de inodoros modificando desagües y tomas.
  • Solución de problemas de olores en viviendas.

No dude en ponerse en contacto con un fontanero en Las Palmas haciendo clic aquí, si busca una empresa de reparación de siniestros y averías de fontanería, llámenos al Teléfono 603041283